Последно актуализирано: 2 юли 2026 г.
Настоящата Политика за поверителност обяснява как TV Track („ние“, „нас“) обработва Вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и приложението ни. Ние спазваме Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данните — GDPR) и приложимите национални закони.
Администраторът на личните данни е TV Track. За всякакви въпроси, свързани с настоящата политика или с вашите лични данни, моля, свържете се с нас на contact@tv-track.com.
Може да събираме: (а) данни за профила — имейл адрес, потребителско име, хеширана парола, информация за профила (име за показване, биография, аватар); (б) данни за ползването — сериали и филми, които следите, напредък в гледането, оценки, списък за гледане, социални взаимодействия (абонаменти, лента с активност); (в) данни за абонамента — статус на фактурирането и идентификатори на клиента в Stripe (данните за платежната карта се обработват изключително от Stripe); (г) технически данни — IP адрес, тип браузър, информация за устройството, „бисквитки“ и подобни идентификатори; (д) комуникации — заявки за поддръжка и предпочитания за известия.
Използваме Вашите данни, за да: предоставяме и поддържаме услугата за проследяване; удостоверяваме самоличността на потребителите и осигуряваме сигурността на акаунтите; обработваме абонаменти за „Премиум“; изпращаме известия, свързани с услугата (например за нови епизоди); активираме функции за социални мрежи; подобряваме нашия продукт чрез обобщени аналитични данни; спазваме законовите си задължения; и отговаряме на Вашите запитвания.
Обработката се основава на: изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, буква б) — предоставяне на услугата, за която сте се регистрирали; легитимни интереси (чл. 6, ал. 1, буква е) — сигурност, предотвратяване на измами и подобряване на продукта, при спазване на баланс с вашите права; съгласие (чл. 6, ал. 1, буква а)) — незадължителни маркетингови съобщения и несъществени „бисквитки“, което можете да оттеглите по всяко време; законово задължение (чл. 6, ал. 1, буква в)) — данъчни и счетоводни изисквания, където това е приложимо.
Споделяме данни само когато е необходимо с доверен подизпълнител, обвързан с договори за обработка на данни: Stripe (обработка на плащания), Resend (имейли за транзакции), доставчици на хостинг и бази данни, TMDB/TheTVDB (търсене на метаданни за медийни файлове — освен търсенията не се изпращат лични данни) и Google (незадължително влизане чрез OAuth). Ние не продаваме Вашите лични данни.
Някои подизпълнители могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП). В такива случаи ние гарантираме, че са налице подходящи гаранции, като например стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или решение за адекватност.
Данните за профила се съхраняват за целия период на съществуване на профила Ви и се изтриват в рамките на 30 дни след изтриването на профила, освен в случаите, когато по закон се изисква по-дълъг срок на съхранение. Данните за фактурирането могат да се съхраняват до 10 години за счетоводни цели. Сървърните логове се съхраняват за максимален срок от 90 дни.
Използваме задължителни бисквитки за удостоверяване на самоличността (сесийни токени и токени за обновяване) и за сигурност (защита срещу CSRF). С ваше съгласие може да използваме аналитични бисквитки, за да разберем как се използва услугата. Можете да управлявате настройките за бисквитките чрез настройките на браузъра си. Отказът от задължителните бисквитки може да ви попречи да използвате услугата.
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на: достъп до вашите данни; коригиране на неточни данни; изтриване на вашите данни („право да бъдете забравени“); ограничаване на обработката; преносимост на данните; възражение срещу обработката, основана на легитимни интереси; както и оттегляне на съгласието по всяко време, без това да засяга предишната обработка. За да упражните тези права, изпратете имейл на contact@tv-track.com. Ще Ви отговорим в срок от един месец.
Ако смятате, че правата Ви, свързани със защитата на личните данни, са били нарушени, можете да подадете жалба до местния надзорен орган. Във Франция това е CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, включително криптиране при пренос (HTTPS), хеширани пароли (Argon2), контрол на достъпа и редовни проверки на сигурността. Нито един метод за предаване на данни по интернет не е 100% сигурен.
TV Track не е предназначен за деца под 16 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас, за да можем да ги изтрием.
Възможно е от време на време да актуализираме настоящата Политика за поверителност. Ще Ви уведомяваме за съществени промени по имейл или чрез съобщение в услугата. Датата „Последно актуализирано“ в горната част показва най-новата версия.
За въпроси, свързани с поверителността, или за да упражните правата си, свържете се с нас на contact@tv-track.com.