Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie TV Track („wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und unsere App nutzen. Wir halten uns an die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) sowie an die geltenden nationalen Gesetze.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist TV Track. Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an contact@tv-track.com.
Wir erfassen möglicherweise: (a) Kontodaten – E-Mail-Adresse, Benutzername, gehashte Passwörter, Profilinformationen (Anzeigename, Biografie, Avatar); (b) Nutzungsdaten – Serien und Filme, die Sie verfolgen, Fortschrittsanzeige, Bewertungen, Merkliste, soziale Interaktionen (Follows, Aktivitäts-Feed); (c) Abonnementdaten – Abrechnungsstatus und Stripe-Kundenkennungen (Zahlungskartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet); (d) technische Daten – IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und ähnliche Kennungen; (e) Kommunikation – Supportanfragen und Benachrichtigungseinstellungen.
Wir verwenden Ihre Daten, um: den Tracking-Dienst bereitzustellen und zu warten; Nutzer zu authentifizieren und Konten zu sichern; Premium-Abonnements abzuwickeln; Benachrichtigungen zum Dienst zu versenden (z. B. über neue Folgen); soziale Funktionen zu ermöglichen; unser Produkt durch aggregierte Analysen zu verbessern; gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen; und auf Ihre Anfragen zu reagieren.
Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage: der Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) – Erbringung der von Ihnen beauftragten Dienstleistung; berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) – Sicherheit, Betrugsbekämpfung und Produktverbesserung unter Abwägung Ihrer Rechte; Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a) – optionale Marketingmitteilungen und nicht unbedingt erforderliche Cookies, die Sie jederzeit widerrufen können; gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c) – gegebenenfalls geltende steuer- und buchhalterische Anforderungen.
Wir geben Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter weiter, die an Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden sind: Stripe (Zahlungsabwicklung), Resend (Transaktions-E-Mails), Hosting- und Datenbankanbieter, TMDB/TheTVDB (Abfrage von Medien-Metadaten – es werden keine personenbezogenen Daten über die Suchanfragen hinaus übermittelt) und Google (optionale OAuth-Anmeldung). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Einige Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesem Fall stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder eine Angemessenheitsentscheidung.
Kontodaten werden für die Dauer der Existenz Ihres Kontos aufbewahrt und innerhalb von 30 Tagen nach der Kontolöschung gelöscht, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist. Abrechnungsunterlagen können zu Buchhaltungszwecken bis zu 10 Jahre lang aufbewahrt werden. Serverprotokolle werden maximal 90 Tage lang aufbewahrt.
Wir verwenden unverzichtbare Cookies für die Authentifizierung (Sitzungs- und Aktualisierungstoken) und die Sicherheit (CSRF-Schutz). Mit Ihrer Einwilligung können wir Analyse-Cookies verwenden, um zu verstehen, wie der Dienst genutzt wird. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Die Ablehnung unverzichtbarer Cookies kann dazu führen, dass Sie den Dienst nicht nutzen können.
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre Daten; Berichtigung unrichtiger Daten; Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“); Einschränkung der Verarbeitung; Datenübertragbarkeit; Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen; sowie den jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung, ohne dass dies Auswirkungen auf die zuvor erfolgte Verarbeitung hat. Um diese Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an contact@tv-track.com. Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats antworten.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einreichen. In Frankreich ist dies die CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr.
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, darunter die Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS), gehashte Passwörter (Argon2), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Keine Methode der Datenübertragung über das Internet ist zu 100 % sicher.
TV Track ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst informieren. Das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite gibt die aktuellste Fassung an.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an contact@tv-track.com.