Viimeksi päivitetty: 2. heinäkuuta 2026
Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten TV Track (”me”, ”meitä”) käsittelee henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme ja sovellustamme. Noudatamme asetusta (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus – GDPR) sekä sovellettavia kansallisia lakeja.
Rekisterinpitäjä on TV Track. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötiedoistasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@tv-track.com.
Voimme kerätä: (a) tilitietoja — sähköpostiosoite, käyttäjätunnus, salattu salasana, profiilitiedot (näytönimi, esittelyteksti, avatar); (b) käyttötietoja — seuraamasi sarjat ja elokuvat, katselun eteneminen, arviot, katselulista, sosiaalinen vuorovaikutus (seuraamiset, aktiivisuusvirta); (c) tilaustiedot — laskutusasema ja Stripe-asiakastunnisteet (maksukorttitiedot käsitellään yksinomaan Stripen toimesta); (d) tekniset tiedot — IP-osoite, selaimen tyyppi, laitetiedot, evästeet ja vastaavat tunnisteet; (e) viestintä — tukipyynnöt ja ilmoitusasetukset.
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin: seurantapalvelun tarjoaminen ja ylläpito; käyttäjien tunnistaminen ja tilien suojaaminen; Premium-tilauksien käsittely; palveluilmoitusten lähettäminen (esim. uudet jaksot); sosiaalisten ominaisuuksien mahdollistaminen; tuotteemme parantaminen koottujen analyysitietojen avulla; lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen; sekä pyyntöihisi vastaaminen.
Tietojen käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin: sopimuksen täyttäminen (6 artiklan 1 kohdan b alakohta) – tilaamasi palvelun tarjoaminen; oikeutetut edut (6 artiklan 1 kohdan f alakohta) – turvallisuus, petosten ehkäisy ja tuotteiden kehittäminen, ottaen huomioon oikeutesi; suostumukseen (6 artiklan 1 kohdan a alakohta) — valinnaiset markkinointiviestit ja ei-välttämättömät evästeet, jotka voit peruuttaa milloin tahansa; lakisääteiseen velvoitteeseen (6 artiklan 1 kohdan c alakohta) — vero- ja kirjanpitovaatimukset, mikäli sovellettavissa.
Jaamme tietoja vain tarvittaessa luotettaville alihankkijoille, joita sitovat tietojenkäsittelysopimukset: Stripe (maksujen käsittely), Resend (tapahtumaviestit), hosting- ja tietokantapalvelujen tarjoajat, TMDB/TheTVDB (mediametatietojen haku – hakukyselyjen lisäksi ei lähetetä henkilötietoja) sekä Google (valinnainen OAuth-kirjautuminen). Emme myy henkilötietojasi.
Jotkut alihankkijat saattavat käsitellä tietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet tai riittävyyspäätös.
Tilitietoja säilytetään tilisi voimassaoloajan, ja ne poistetaan 30 päivän kuluessa tilin poistamisesta, ellei laissa vaadita pidempää säilytysaikaa. Laskutustietoja voidaan säilyttää kirjanpitotarkoituksia varten enintään 10 vuotta. Palvelinlokit säilytetään enintään 90 päivää.
Käytämme välttämättömiä evästeitä tunnistautumiseen (istunto- ja päivitystunnukset) sekä tietoturvaan (CSRF-suojaus). Suostumuksellasi voimme käyttää analytiikkaevästeitä selvittääksemme, miten palvelua käytetään. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Välttämättömien evästeiden hylkääminen voi estää sinua käyttämästä palvelua.
GDPR:n nojalla sinulla on oikeus: saada pääsy omiin tietoihisi; oikaista virheellisiä tietoja; poistaa tietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”); rajoittaa tietojen käsittelyä; siirtää tietosi; vastustaa oikeutettuihin etuihin perustuvaa käsittelyä; sekä peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn. Voit käyttää näitä oikeuksia lähettämällä sähköpostia osoitteeseen contact@tv-track.com. Vastaamme sinulle yhden kuukauden kuluessa.
Jos katsot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu, voit tehdä valituksen paikalliselle valvontaviranomaiselle. Ranskassa tämä viranomainen on CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä, kuten siirron aikana tapahtuvaa salausta (HTTPS), salasanojen hajautusta (Argon2), pääsynvalvontaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia. Mikään Internetissä käytettävä tiedonsiirtomenetelmä ei ole 100-prosenttisen turvallinen.
TV Track ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme kerää tietoisesti lasten henkilötietoja. Jos epäilet, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista sähköpostitse tai palvelussa julkaistavalla ilmoituksella. Yläosassa oleva ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä osoittaa viimeisimmän version.
Jos sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@tv-track.com.