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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent votre accès et utilisation de TV Track. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces CGU. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

1. Description du service

TV Track est une application web permettant de suivre des séries TV et des films, gérer une liste à voir, recevoir des notifications et interagir avec d'autres utilisateurs. Les fonctionnalités de base sont gratuites ; les fonctionnalités Premium nécessitent un abonnement payant.

2. Création de compte

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sous votre compte. Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le service. Informez-nous immédiatement à contact@tv-track.com en cas d'accès non autorisé suspecté.

3. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas : utiliser le service à des fins illégales ; tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs ; extraire, rétro-ingénierie ou surcharger le service ; téléverser du contenu malveillant ; usurper l'identité d'autrui ; ou harceler d'autres utilisateurs. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes en violation de ces règles.

4. Abonnements Premium et facturation

Les abonnements Premium sont facturés via Stripe. Les prix et la fréquence de facturation sont affichés lors du paiement. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement via le portail client Stripe accessible depuis vos paramètres. Les remboursements sont traités conformément au droit de la consommation applicable et à notre politique de remboursement affichée lors du paiement.

5. Droit de rétractation (consommateurs UE)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, sauf si vous demandez expressément l'accès immédiat au contenu numérique et reconnaissez perdre votre droit de rétractation une fois la fourniture commencée, conformément à la directive 2011/83/UE.

6. Propriété intellectuelle

TV Track et son contenu original, ses fonctionnalités et son design appartiennent à TV Track et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les métadonnées et images média proviennent de tiers (ex. TMDB) et restent leur propriété. Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez (ex. bio de profil) mais nous accordez une licence pour l'afficher dans le service.

7. Données personnelles

Notre traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU. En utilisant TV Track, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité.

8. Disponibilité du service et responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir TV Track disponible mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le service est fourni « en l'état » dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs. Rien dans ces CGU ne limite la responsabilité en cas de décès, de dommages corporels, de fraude ou de toute responsabilité ne pouvant être exclue en vertu du droit applicable.

9. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en contactant contact@tv-track.com. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le service cesse. Les dispositions devant naturellement survivre (ex. responsabilité, propriété intellectuelle) restent en vigueur.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français et les réglementations européennes applicables, y compris le RGPD et les directives de protection des consommateurs. Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous bénéficiez des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de France, sans préjudice de votre droit d'engager des procédures dans votre pays de résidence.

11. Modifications des CGU

Nous pouvons mettre à jour ces CGU. Nous vous informerons des modifications importantes au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur par e-mail ou notification in-app. L'utilisation continue après la date d'effet vaut acceptation.

12. Contact

Des questions sur ces CGU ? Contactez-nous à contact@tv-track.com.