Utolsó frissítés: 2026. július 2.
A jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a TV Track („mi”, „minket”) hogyan kezeli az Ön személyes adatait, amikor Ön a weboldalunkat és alkalmazásunkat használja. Betartjuk a 2016/679/EU rendeletet (Általános adatvédelmi rendelet – GDPR) és az alkalmazandó nemzeti jogszabályokat.
Az adatkezelő a TV Track. Ha bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi nyilatkozattal vagy személyes adataival kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@tv-track.com címen.
Az alábbi adatokat gyűjthetjük: (a) fiókadatok — e-mail-cím, felhasználónév, hash-elt jelszó, profiladatok (megjelenítési név, bemutatkozó szöveg, avatár); (b) használati adatok — a felhasználó által nyomon követett sorozatok és filmek, a megtekintés előrehaladása, értékelések, nézni kívánt listák, közösségi interakciók (követések, tevékenységi hírfolyam); (c) előfizetési adatok – számlázási állapot és Stripe ügyfélazonosítók (a fizetési kártya adatait kizárólag a Stripe dolgozza fel); (d) műszaki adatok – IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok, cookie-k és hasonló azonosítók; (e) kommunikáció – ügyfélszolgálati kérelmek és értesítési beállítások.
Az Ön adatait a következő célokra használjuk fel: a nyomkövetési szolgáltatás nyújtása és karbantartása; a felhasználók hitelesítése és a fiókok biztonságának biztosítása; a Premium előfizetések feldolgozása; szolgáltatási értesítések küldése (pl. új epizódokról); a közösségi funkciók engedélyezése; termékünk fejlesztése összesített elemzések segítségével; a jogi kötelezettségek teljesítése; valamint az Ön kéréseire való válaszadás.
Az adatkezelés jogalapja: szerződés teljesítése (6. cikk (1) bekezdés b) pont) — az Ön által igénybe vett szolgáltatás nyújtása; jogos érdekek (6. cikk (1) bekezdés f) pont) — biztonság, csalásmegelőzés és a termék fejlesztése, az Ön jogainak figyelembevételével; hozzájárulás (6. cikk (1) bekezdés a) pont) – opcionális marketingkommunikáció és nem alapvetően szükséges cookie-k, amelyeket bármikor visszavonhat; jogi kötelezettség (6. cikk (1) bekezdés c) pont) – adott esetben adó- és számviteli követelmények.
Adatainkat kizárólag szükség esetén osztjuk meg olyan megbízható alvállalkozókkal, akikkel adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk: Stripe (fizetésfeldolgozás), Resend (tranzakciós e-mailek), tárhely- és adatbázis-szolgáltatók, TMDB/TheTVDB (média-metadatok lekérdezése — a keresési lekérdezéseken kívül semmilyen személyes adatot nem továbbítunk), valamint Google (opcionális OAuth-bejelentkezés). Nem adjuk el az Ön személyes adatait.
Előfordulhat, hogy egyes alvállalkozók az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül dolgozzák fel az adatokat. Ilyen esetben gondoskodunk arról, hogy megfelelő biztosítékok legyenek érvényben, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződéses kikötések vagy egy megfelelőségi határozat.
A fiókadatokat a fiók fennállásának ideje alatt tároljuk, és a fiók törlését követő 30 napon belül töröljük, kivéve, ha a törvény hosszabb tárolási időt ír elő. A számlázási adatokat könyvelési célokból legfeljebb 10 évig tárolhatjuk. A szervernaplókat legfeljebb 90 napig tároljuk.
A hitelesítéshez (munkamenet- és frissítési tokenek) és a biztonsághoz (CSRF-védelem) elengedhetetlenül szükséges cookie-kat használunk. Az Ön hozzájárulásával elemzési cookie-kat is használhatunk annak érdekében, hogy megértsük, hogyan használják a szolgáltatást. A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban kezelheti. Az elengedhetetlenül szükséges cookie-k elutasítása megakadályozhatja a szolgáltatás használatát.
A GDPR értelmében Önnek joga van: hozzáférni adataihoz; a pontatlan adatokat helyesbíteni; adatait töröltetni („az elfeledtetéshez való jog”); az adatkezelést korlátozni; az adatok hordozhatóságát igényelni; a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni; valamint a hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy ez hatással lenne a korábbi adatkezelésre. Ezen jogok gyakorlásához küldjön e-mailt a contact@tv-track.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt nyújthat be a helyi felügyeleti hatósághoz. Franciaországban ez a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, ideértve az adatátvitel során történő titkosítást (HTTPS), a jelszavak hash-elését (Argon2), a hozzáférés-ellenőrzést és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatokat. Az interneten történő adatátvitel egyetlen módja sem 100%-osan biztonságos.
A TV Track szolgáltatás nem 16 év alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy azokat törölhessük.
Jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük. A lényeges változásokról e-mailben vagy a szolgáltatáson közzétett értesítéssel tájékoztatjuk Önt. A lap tetején szereplő „Utolsó frissítés” dátum jelzi a legfrissebb változatot.
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések esetén, illetve jogaid gyakorlása érdekében lépj velünk kapcsolatba a contact@tv-track.com címen.