Pēdējā atjaunināšana: 2026. gada 2. jūlijs
Šajā privātuma politikā ir izskaidrots, kā TV Track („mēs”, „mums”) apstrādā jūsu personas datus, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni un lietotni. Mēs ievērojam Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula — GDPR) un piemērojamos valsts tiesību aktus.
Datu pārziņš ir „TV Track“. Ja Jums ir kādi jautājumi par šo politiku vai Jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz contact@tv-track.com.
Mēs varam vākt: (a) konta datus — e-pasta adresi, lietotājvārdu, hashētu paroli, profila informāciju (parādīto vārdu, biogrāfiju, avatāru); (b) lietošanas datus — seriālus un filmas, kuras jūs sekojat, skatīšanās progresu, vērtējumus, skatīšanās sarakstu, sociālās mijiedarbības (sekošanas, aktivitāšu plūsmu); (c) abonēšanas datus — rēķinu apmaksas statusu un „Stripe“ klientu identifikatorus (maksājumu karšu datus apstrādā tikai „Stripe“); (d) tehniskos datus — IP adresi, pārlūka veidu, informāciju par ierīci, sīkdatnes un līdzīgus identifikatorus; (e) saziņu — atbalsta pieprasījumus un paziņojumu iestatījumus.
Mēs izmantojam jūsu datus, lai: nodrošinātu un uzturētu izsekošanas pakalpojumu; autentificētu lietotājus un nodrošinātu kontu drošību; apstrādātu „Premium“ abonementus; nosūtītu paziņojumus par pakalpojumu (piemēram, par jaunām epizodēm); nodrošinātu sociālo funkciju darbību; uzlabotu mūsu produktu, izmantojot apkopotus analītiskos datus; izpildītu juridiskās saistības; un atbildētu uz jūsu pieprasījumiem.
Datu apstrāde pamatojas uz: līguma izpildi (6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) — jūsu pasūtītā pakalpojuma sniegšanu; leģitīmām interesēm (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) — drošību, krāpšanas novēršanu un produkta uzlabošanu, ņemot vērā jūsu tiesības; piekrišanu (6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) — fakultatīviem mārketinga paziņojumiem un nebūtiskām sīkdatnēm, kuru piekrišanu jūs varat atsaukt jebkurā brīdī; juridisku pienākumu (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) — nodokļu un grāmatvedības prasībām, ja tādas ir piemērojamas.
Mēs dalāmies ar datiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams, ar uzticamiem apstrādes pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem ir noslēgti datu apstrādes līgumi: Stripe (maksājumu apstrāde), Resend (darījumu e-pasti), hostinga un datubāzu pakalpojumu sniedzēji, TMDB/TheTVDB (mediju metadatu meklēšana — izņemot meklēšanas vaicājumus, personas dati netiek nosūtīti) un Google (pēc izvēles OAuth pieteikšanās). Mēs nepārdodam jūsu personas datus.
Daži apstrādes pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ). Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka tiek ievērotas atbilstošas aizsardzības garantijas, piemēram, Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas vai lēmums par atbilstību.
Konta dati tiek glabāti visā jūsu konta darbības laikā un dzēsti 30 dienu laikā pēc konta dzēšanas, izņemot gadījumus, kad likums paredz ilgāku glabāšanas termiņu. Norēķinu dokumentus grāmatvedības vajadzībām var glabāt līdz pat 10 gadiem. Serveru žurnāli tiek glabāti ne ilgāk kā 90 dienas.
Mēs izmantojam obligātās sīkdatnes autentifikācijai (sesijas un atjaunošanas žetoni) un drošībai (CSRF aizsardzība). Ar jūsu piekrišanu mēs varam izmantot analītiskās sīkdatnes, lai izprastu, kā tiek izmantots pakalpojums. Sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt savas pārlūkas iestatījumos. Obligāto sīkdatņu noraidīšana var liegt jums izmantot pakalpojumu.
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) jums ir tiesības: piekļūt saviem datiem; labot neprecīzus datus; dzēst savus datus („tiesības tikt aizmirstam”); ierobežot apstrādi; pārnest datus; iebilst pret apstrādi, kas balstās uz leģitīmām interesēm; kā arī jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, neietekmējot iepriekš veikto apstrādi. Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu, sūtiet e-pastu uz contact@tv-track.com. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā.
Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu datu aizsardzības tiesības, varat iesniegt sūdzību savai vietējai uzraudzības iestādei. Francijā tā ir CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, tostarp datu šifrēšanu pārraides laikā (HTTPS), paroles ar hašēšanu (Argon2), piekļuves kontroli un regulāras drošības pārbaudes. Neviena datu pārraides metode internetā nav 100 % droša.
„TV Track“ nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem. Mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, lai mēs tos varētu dzēst.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām mēs jūs informēsim pa e-pastu vai ar paziņojumu pakalpojumā. Datums „Pēdējā atjaunināšana” augšpusē norāda uz pēdējo pārskatīšanu.
Ja Jums ir jautājumi par privātumu vai vēlaties izmantot savas tiesības, sazinieties ar mums, rakstot uz contact@tv-track.com.